経営会議コンサルタント養成講座OB会

御堂筋税理士法人の才木です。

現在第7期が進行している会計事務所さん向け

【経営会議コンサルタント養成講座】受講者OB会を行いました。

2事務所の取り組み報告がメイン。

税理士法人SS総合会計　鈴木先生・久野さん

鈴木先生は事前録画で報告。おもろい！！

１．お客様への取り組み　製造小売業のお客様。　経営支援→昨年対比110％の成果　原因は、主要商品のテーマパークの来場者数、利用者数、利用率のKPI化　さらに、販売促進フレームワークが目標意識の落とし込みに有益だったとのこと。

　実践的！２．事務所でのカーナビ・コックピットの事例（表紙カッコいい！）

　カーナビの、着地予想は毎月運営。　顧問先未来予想図を使ってサービス提供をイメージしている。　コックピットチェック→値上げ要請OK（サービス定義の説明）３．経営輝塾は、戦略計画策定講座の再現しています！税理士法人　さくら優和パートナーズ　松岡さん（熊本のマドンナ）

お客様支援の事例（旅館業）90名組織。女性部の立上→アイデア出しでモチベーションUP経営計画発表会で全体共有。会議でのあるシーン。「今日の会議は何言っているの分からない」→気づきは、専門用語なしで、分かりやすい（数字で）会議にしよう。その流れで、3C分析を行うことに！事前アンケート自社の強みは何？ライバル施設が提供していること？お客様からの評価・コミュニケーションが部署を超えて活発・会社が何を考えているのかを共有できるようになった・売上妄評を意識すようになった　集客数UP、単価UP・サービス向上の指標を強く意識するようになった。　評価会社の評価点数２ヶ月で10点ＵＰで代理店驚愕！これからの課題・発表者の時間オーバー　→これは練習が必要（アドバイス）・コックピットまでまだまだ・・・・。　→立派なKPIがたくさんある！見やすいように加工する（アドバイス）・会議参加者が各部署でのフィードバックが不完全　議事録作成するも、見せていない、見せていない　→もっと事実を確認しましょう！（アドバイス）

その後も質問が飛び交い、とても有意義なOB会となりました。発表者のお三方、そして参加者の皆さん、ありがとうございました！

会計事務所の記帳サービスはなくなるといわれていますが、

このようなお客様と一緒に取り組むサービスはなくならないでしょう。

このサービスがなくなるときが来るとすれば、

それは、ビジネス界から人が消える時だと思います。