台風21号の被害を乗り越え目標達成!
2018.10.04
ブログ
卸売業のお客様での経営会議。
ある営業所が、台風21号で3日間停電。
事務所の電話不通、もちろんオフィス電気付かず、
お客様のFAXのやり取りもなし、トイレも手動。
いつも明るき、ポジティブな営業所長も
さすがに、「今月は厳しいかな・・・・」
と思ったとのこと。
その時、救ってくれたのは、スタッフの声
Aさん、「大丈夫ですよ!」
Bさん、「できることを精一杯やりましょよ!」
といつもより、ハイテンションで声を
かけてくれたとのこと。
所長「あの声掛けがなかったら、仕方ないなと
あきらめていたかもしてませんでした。」と
更に、問題は続きます。
所長「いつもは、仕事が残れば残業で20時、21時まで
してくれていましたが、今では、18時過ぎると
暗くなって仕事できなくなってしまうんですね。
だから、18時になると仕事は終わりです。
2日目からは、18時までに終わらせるぞ
という状態で仕事を進められました。」
ある意味で、強制的働き方改革。
所長「3日目17時半ごろに電気が付いた時は
感動しましたね!」
普通の環境がどれだけありがたいかが
わかるんでしょうね。
そして、なんとこの環境下で、
売上目標対比106.9%
粗利目標対比117.2%
の目標達成!
見事なチーム勝利。。。
このお話しを聞いての私の気づき
・どのような環境下でのあきらめず
コミットした目標達成からの逆算で
できることを考えて行動する。
・いつも気丈なリーダーでも
気弱になる時がある。
それを補完できるチームメンバーがいる。
いいチームですね。